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北京市消协:2019北京一日游质量三年连升

2019年07月31日 12:35   来源:中国网

  中国网7月31日讯 据北京市消费者协会发布2019年北京一日游消费体验调查结果显示,北京一日游体验式调查总体得分连续三年持续上升,消费环境总体趋势向好,但在旅行社相关合同、交通、食宿、导游等方面需要进一步改进。

  调查显示,2019年北京一日游体验得分为86.8,2018年得分为80.49,2017年得分为77.76,三年中得分稳中有升。而且,在近三年旅游消费合同签约情况有所改善。在旅行社合同签约率方面,2017年和2018年调查结果中,北京一日游合同签约率均为65%。2019年调查结果中,北京一日游合同签约率为70%,2019年合同签约率继续上升,且在“售后投诉”方面,调查得分为93.93,其中,“投诉总体评价”得分为90,比去年有所提升。

  北京市消协提醒消费者,在出游前要了解旅游线路信息,签订旅行合同,并警惕低价团、零团费线路游,最大程度维护自身权益。(伍策 尚槿)

[责任编辑:李敏 ]
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